لتتاكدوا من تاريخ الحصول على مستحقات ترقية 2011 يستحسن مكاتبة الخازن العام عن طريق البريد العادي وسيرد على استفساركم
PRESENTATION
Pour répondre aux attentes de ses clients et partenaires, la Trésorerie Générale du Royaume(TGR) a conçu un dispositif de traitement des réclamations articulé principalement autour des axes suivants :
Pour répondre aux attentes de ses clients et partenaires, la Trésorerie Générale du Royaume(TGR) a conçu un dispositif de traitement des réclamations articulé principalement autour des axes suivants :
- La prise en charge de toutes les réclamations avec délivrance d’un accusé de réception ;
- La réponse systématique à toutes les réclamations dans les délais requis.
- La garantie de la traçabilité des réclamations,
- La communication continue autour des différentes catégories de réclamations.
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